Maîtriser les techniques de marketing BtoB (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Comprendre les enjeux du marketing BtoB pour l'entreprise
• Acquérir les méthodes et outils marketing spécifiques au BtoB
• mettre en œuvre un plan d'actions BtoB adapté

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION  

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1

Matin

Comprendre les différents contextes du marketing BtoB

• Les spécificités du marketing BtoB
• Les principaux domaines d'activités du BtoB
• Les caractéristiques des clients BtoB
• Les axes de différenciation en industrie et services BtoB

Après-midi

Analyser les marchés BtoB

• Analyser l'environnement BtoB
• Le marché des services professionnels
• Identifier la concurrence potentielle en BtoB
• Effectuer une veille marketing en BtoB

JOUR 2

Matin

Définir sa stratégie marketing BtoB

• Positionnement et démarche stratégique en BtoB
• Analyser ses avantages concurrentiels : la méthode SWOT
• La segmentation des marchés en BtoB
• Le mix-marketing BtoB : les " 4P "
• La stratégie de marque
• Les ratios de rentabilité en BtoB

Après-midi

Elaborer son offre opérationnelle

• Les étapes clés, démarche et outils
• Manager produit, services, prix et distribution
• La communication en BtoB et le multicanal
• Les apports du marketing direct
• Les techniques de promotion des ventes en BtoB
• Assurer le lien avec la fonction commerciale

Bien gérer sa relation client en BtoB

• Les outils de fidélisation en BtoB
• Les spécificités de la gestion client BtoB
• Satisfaire et fidéliser durablement une entreprise
• La synergie marketing-commercial

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.&l

  Validation et sanction

  Attestation

  Type de formation

  Non certifiante

  Sortie

  Sans niveau spécifique