Management : entretien d'évaluation

Objectifs

Identifier les enjeux de l'évaluation.
Découvrir les étapes clés de l'entretien d'évaluation.
Acquérir les savoir-faire relationnels.
Utiliser les bons comportements en fonction des étapes de l'entretien.
Utiliser et construire des outils d'évaluation.
Préparer l'entretien professionnel.

Programme de la formation

Les enjeux de l'entretien d'évaluation :
- Les principes de base et les objectifs de l'évaluation.
- Les bénéfices pour le/la manager (euse), le/la collaborateur (trice), le service et la politique RH de l'entreprise.
- Faire progresser les performances d'une équipe par le développement des compétences et la motivation.

Les étapes de l'entretien d'évaluation : Développer une méthode efficace d'entretien d'évaluation
- MENTOR.
- Connaître les phases de l'entretien : préparer, conduire, négocier les objectifs et un Plan d'Action Personnalisé.
- Utiliser les outils de préparation, de mesure et de suivi.
- Utiliser les documents d'évaluation interne.

Présenter l'intérêt de l'évaluation :
- Organiser une réunion de présentation des enjeux de l'évaluation.
- Faire comprendre les bénéfices pour les évalués.
- Permettre aux évalués de se préparer.

Conduire l'entretien d'évaluation :
- Acquérir les savoir-faire relationnels.
- Utiliser les bons comportements en fonction des étapes de l'entretien.
- Ecouter de manière active.
- Critiquer de manière constructive.
- Savoir reconnaître les réussites et les efforts fournis.
- Comprendre, mesurer et agir sur l'autonomie.
- Agir sur les principaux moteurs de la motivation.
- Elaborer un plan de progrès.

Les outils de l'évaluation :
- Le guide des bonnes questions.
- La préparation de l'évalué et l'auto-évaluation.
- La grille de formalisation de l'évaluation.

Préparer l'entretien professionnel avec son/sa collaborateur (trice) :
- Différence entre entretien d'évaluation et professionnel.
- Étudier les perspectives d'évolution professionnelle du/de la salarié (e).
- Connaître les principaux dispositifs et outils d'orientation professionnelle (VAE, passeport formation, DIF/CPF, CIF).

Validation et sanction

attestation de suivi ou de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique