Manager du développement commercial (2ème année)

• Manager du développement commercial - Code CertifInfo 116326
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

Le manager du développement commercial conçoit et déploie la stratégie commerciale de l'entreprise afin d'assurer le développement des ventes, accroître le réseau des distributeurs, séduire et fidéliser la clientèle, en veillant au respect des objectifs de chiffres d'affaires et de marges.

Compétences visées :
- Conception d'un système de veille et analyse des données collectées.
- Préparation d'un plan d'actions commerciales.
- Coordination d'un système de suivi de l'activité commerciale.
- Construction et négociation d'une offre commerciale.

Programme de la formation

Élaborer la stratégie commerciale de l'entreprise (Bloc n°38583BC01) :
- Veille juridique et stratégique.
- Démarche qualité.

Concevoir un plan d'actions commerciales (Bloc n°38583BC02) :
- Outil de gestion de la relation clients.
- Système de suivi des plan d'actions.

Piloter la stratégie commerciale omnicanale (Bloc n°38583BC03) :
- Analyse des indicateurs.
- Profilage et segmentation du portefeuille clients.

Manager les équipes commerciales (Bloc n°38583BC04) :
- Besoins en ressources humaines.
- Favoriser l'implication des collaborateurs.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus