Manager Public - Techniques de Closing

Objectifs

 

• Maîtriser les techniques avancées de closing dans le domaine public.


• Développer les compétences nécessaires pour conclure efficacement les transactions et les négociations.


• Améliorer la capacité à influencer positivement les décisions et les comportements des parties prenantes.

Programme de la formation

Module 1: Introduction au Closing

• Définition et importance du closing dans le contexte public.


• Différence entre le closing et la vente traditionnelle.


• Psychologie du closing : comprendre les motivations et les objections.

Module 2: Techniques de Closing Avancées

• Techniques de clôture émotionnelle et rationnelle.


• Utilisation de l'urgence et de la rareté pour conclure.


• La technique de la boucle de clôture.

Module 3: Communication Persuasive

• Stratégies de communication influente.


• Utilisation de la PNL (Programmation Neuro-Linguistique) dans le closing.


• Adapter le message aux besoins spécifiques des parties prenantes.

Module 4: Gestion des Objections

• Identification des objections courantes dans le secteur public.


• Stratégies pour anticiper et surmonter les objections.


• Renforcement de la crédibilité et de la confiance pour réduire les objections.

Module 5: Cas Pratiques et Simulation

• Études de cas pour appliquer les techniques apprises.


• Simulations de scénarios de closing pour développer les compétences pratiques.


• Feedback personnalisé et amélioration continue.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique