Marketing et réputation internet (via réseaux sociaux notamment)

Objectifs

Édifier sa e-réputation.
Pouvoir accroître son référencement naturel via les réseaux sociaux.

Programme de la formation

Construire sa e-réputation efficacement.
Prévention :
- Améliorer sa e-réputation dans Google.
- Choisir la bonne stratégie à adopter avec les noms de domaine.
- Etre présent dans les réseaux sociaux : (Dailymotion, Twitter, Facebook, LinkedIn, Profils Google, Viadeo, Youtube, etc...).

Veille :
- Veiller à votre image (vos dirigeants, votre marque, vos produits).
- Mettre en place la veille efficace : liste des meilleurs outils.

Réaction :
- Savoir répondre à un internaute/bloggeur, dans les réseaux sociaux ou sur un forum.
- Savoir réagir en tant de crise.

Utilisation de Facebook :
- Créer, gérer, et administrer un compte.
- Comparaison des avantages et inconvénients pour choisir de créer un groupe ou une page.
- Savoir créer une page efficace sur Facebook.
- Customiser sa page fan (onglets, logo...).
- Créer un onglet de bienvenue percutant, encourageant à cliquer sur votre bouton J'aime.
- Promouvoir sa page en hors de Facebook (boutons Like, badges et Partager, etc.)
- User des formulaires de contact, des événements et des sondages.
- Se servir du langage FBML
- Promouvoir (Facebook Ads)
- Utiliser les flux RSS ou un compte Twitter pour relier sa page fan.
Accroître son référencement naturel via Facebook :
- Connaître et utiliser les bons critères important aux yeux de Google avec Facebook.
Mesurer les retours sur investissement (calculer un RSI) :
- Dans Google Analytics.
- Dans Facebook Insights.
- Incorporer le code de tracking Google Analytics à la page Facebook.

Utilisation de Twitter :
- Créer, gérer, et administrer un compte.
Savoir Tweeter :
- Ecrire les Tweets.
- Inclure du tracking dans les raccourcis d'URL et y insérer des liens.
- Les différents outils pour Tweeter (extensions Chrome ou Firefox , sites web, clients Twitter)
- Rédiger des messages privés (DM), répondre (@), utiliser les hash tags (#), retweeter (RT).
Tout faire pour réussir sur Twitter.

Accroître son référencement naturel via Twitter :
- Connaître et utiliser les bons critères important aux yeux de Google avec Twitter.
Mesurer les retours sur investissement (calculer un RSI) :
- Dans Google Analytics.
- Avec les outils consacrés à Tweeter.

Validation et sanction

attestation de suivi ou de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique