Méthodes de vente

Objectifs

Maîtriser la technique de vente. 

Construire des accroches pertinentes.

Savoir argumenter sur ses produits/services.

Reconnaître et traiter l'objection. 

Conclure sa vente.

Programme de la formation

Construire et maîtriser l'accroche

• Préparer son accroche : connaitre sa cible, personnaliser ses accroches
• Comment construire son accroche : Les informations clés à énoncer
• Les bonnes pratiques et recommandations
• Cas pratique

• Savoir être convaincant
• Découvrir les besoins clients (Méthode SONCAS)
• Choisir le bon vocabulaire
• Savoir ecouter
• Connaitre et maîtriser les différents types de questions
• Se différencier de la concurrence
• Cas pratique

• Définition de l'objection
• Quelle attitude adopter face à une objection ?
• Répondre à une objection
• Les différents types d'objection
• L'objection PRIX
• Cas pratique

• La reformulation
• La validation

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique