Métier d'assistante de direction

Objectifs

• Développer les compétences clés pour assister efficacement une direction.


• Maîtriser les outils et techniques de gestion administrative.


• Améliorer les compétences en communication et en organisation.


• Comprendre le rôle stratégique de l'assistante de direction dans l'entreprise.

Programme de la formation

Module 1 : Introduction au Métier d'Assistante de Direction

• Rôles et responsabilités d'une assistante de direction.


• Importance de l'assistante dans la gestion et l'organisation de la direction.


• Compétences et qualités requises.

Module 2 : Outils de Gestion Administrative

• Utilisation avancée des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint).


• Gestion électronique des documents et archivage numérique.


• Planification et organisation des réunions.

Module 3 : Techniques de Communication

• Communication professionnelle : écrite et orale.


• Techniques de prise de notes et rédaction de comptes-rendus.


• Stratégies pour une communication efficace avec la direction et les équipes.

Module 4 : Gestion du Temps et des Priorités

• Techniques de gestion du temps et des priorités.


• Outils pour l'organisation du travail quotidien.


• Gestion des agendas et des déplacements de la direction.

Module 5 : Compétences Relationnelles et Comportementales

• Gestion des relations professionnelles et interpersonnelles.


• Techniques de gestion du stress et des conflits.


• Développement de l'intelligence émotionnelle.

Module 6 : Soutien Stratégique à la Direction

• Rôle de l'assistante de direction dans la prise de décision.


• Contribution à l'élaboration et au suivi des projets.


• Analyse et gestion des informations stratégiques.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique