10_2219181F_214200S https://www.emfor-bfc.org/formation/fiche-19181/form Osez dire non et y mettre les formes CCI Métropole de Bourgogne

Osez dire non et y mettre les formes

Date de mise à jour : 31/01/2023 | Identifiant OffreInfo : 10_2219181F
Organisme responsable : CCI Métropole de Bourgogne

Objectifs

Devenir assertif dans des situations délicates. Mettre en place les conditions favorables pour générer des relations de confiance.

Evaluer l'impact de la communication non-verbale. Gagner en crédibilité et en efficacité relationnelle


 

Programme de la formation

Les 4 comportements humains

Les enjeux de l'assertivité

Le DESC au service de l'assertivité

Entretenir un rapport basé sur le respect mutuel

Les étapes pour une expression authentique

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Contact de la formation

2 Avenue de Marbotte
21000 - Dijon
Téléphone fixe : 0385423645
Site web : https://formation.bycci.fr/
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE METROPOLE DE BOURGOGNE
SIRET : 13002948100012
21000 Dijon

Information fournie par :