Quality Agreement: comment mettre en place et assurer un suivi efficace d'un contrat qualité ?

Objectifs

Identifier les objectifs qualité à négocier avec les fournisseurs ou prestataires,
Savoir comment élaborer ce type de document,
Savoir effectuer un suivi efficace de vos contrats qualité.

Programme de la formation

Contrat qualité et exigences réglementaires
Une réflexion autour du « QQOQCP »
Étapes préliminaires : le choix du prestataire
Mise en place du contrat qualité : étude d'un cas pratique
Suivi du contrat.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique