Rédiger une procédure sous forme de logigramme - pour une visualisation et une compréhension facilitées

Objectifs

Rédiger des procédures plus faciles à lire,
Permettre au lecteur de comprendre ce qu'il doit réaliser en fonction de la situation dans laquelle il se trouve,
Faciliter la mise à jour.

Programme de la formation

L'impact de l'ergonomie de la procédure sur le lecteur.
Pourquoi les procédures ne sont-elles pas respectées ?
Quels sont les éléments qui donnent envie de lire une procédure ?
Objectif de la rédaction graphique des procédures,
Les étapes de construction d'un logigramme.
Prendre du recul sur ce que l'on veut décrire,
Définir le périmètre de l'activité à décrire : fait initial, élément final,
Identifier les acteurs,
Découper l'activité en actions unitaires en suivant la chronologie,
Prendre en compte les règles de rédaction d'un logigramme,
Mettre en forme le logigramme en respectant les règles graphiques,
Exemple.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique