Rendre vos procédures et documents qualité plus visuels et attractifs

Objectifs

Avoir des recommandations spécifiques et pratiques sur la conception et la structure de votre documentation BPF,
Acquérir des outils pour concevoir des documents simples, clairs, utilisables et compréhensibles.

Programme de la formation

Les étapes à respecter pour concevoir un document cohérent et qui donne envie d'être lu
Identifier le type de documents : procédures, instructions, enregistrement,...
Définir l'objectif du document,
Identifier les utilisateurs,
Séquencer les activités,
Choisir le format,
Décrire les activités,
Finaliser.
Travailler sur le fond et sur la forme
Les différents formats,
Avantages et difficultés des différentes pratiques,
Les règles de rédaction,
Les outils pour rendre les procédures et documents plus visuels.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique