Réussir son entretien (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Développer son impact personnel en entretien
• Développer son aisance dans la relation

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1

Matin

L'entretien, instrument d'une communication efficace dans l'entreprise

• Les différents types d'entretien professionnel
• Les conditions de réussite d'un entretien
• Rôle, fonction et positionnement des acteurs

Préparer l'entretien

• Clarifier ses objectifs et ses attentes
• Connaître le déroulement et les règles du jeu
• Les personnes présentes à l'entretien
• Préparer sa présentation, ses arguments
• Anticiper les questions et les objections
• Se préparer mentalement à la réussite

Après-midi

Mieux se connaître pour développer la confiance en soi

• Décoder le sens des émotions pour mieux les maîtriser
• Repérer les pensées automatiques limitantes et les modifier
• Déterminer ses points forts et points d'amélioration
• Apprendre à dominer son stress

JOUR 2

Matin

Maîtriser son image

• Soigner sa présentation physique
• Connaître le langage corporel et adopter les postures gagnantes
• Maîtriser la prise de parole : la voix, le langage, l'articulation, la respiration
• Adapter sa gestuelle à son discours pour le renforcer

Développer sa présence et son influence

• Reconnaître les attentes et besoins de son interlocuteur
• Ecouter, questionner, reformuler, répondre aux objections
• Se montrer disponible à l'autre
• Gérer le trac en situation
• Savoir conclure et prendre congé

Après-midi

Gérer les réticences et les désaccords

• Reconnaître les signes d'engagement et de rupture dans le discours
• Répondre aux réactions défensives pour mieux l

  Validation et sanction

  Attestation

  Type de formation

  Non certifiante

  Sortie

  Sans niveau spécifique