Secrétaire Administratif

Objectifs

 

• Acquérir les compétences essentielles pour assumer efficacement les responsabilités administratives.


• Maîtriser les outils et techniques de communication professionnelle.


• Développer des capacités organisationnelles et de gestion de bureau.


• Comprendre les principes de base de la gestion documentaire et de l'administration.

Programme de la formation

Module 1: Fondamentaux de l'Administration

• Rôles et responsabilités du secrétaire administratif.


• Communication professionnelle et gestion des relations.


• Techniques de gestion du temps et des priorités.

Module 2: Outils de Bureau et Gestion Documentaire

• Utilisation avancée des logiciels bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace).


• Gestion électronique des documents et archivage.

Module 3: Organisation Administrative

• Planification et coordination des réunions.


• Gestion des voyages et des déplacements.


• Techniques de rédaction de rapports et de correspondance professionnelle.

Module 4: Développement Personnel et Professionnel

• Développement de compétences en service à la clientèle.


• Adaptabilité aux changements organisationnels.


• Amélioration continue des compétences administratives.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique