Titre professionnel conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Acquérir des compétences pour obtenir tout ou partie de la certification du Titre Professionnel Conseiller de Vente et permettre d'accéder à l'emploi de Conseiller de Vente.

Programme de la formation

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal :
- Assurer une veille professionnelle et commerciale.
- Participer à la gestion des flux marchands.
- Contribuer au merchandising.
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal :
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image.
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente.
- Assurer le suivi de ses ventes.
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client.

Modules transversaux :
- Accompagnement à l'emploi (TRE).
- Traitement de texte.
- Powerpoint.
- Accompagnement / passage de la certification.
- SST.
- Développement durable.
- Bilan.

Immersion en entreprise.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac