Titre Professionnel Employé commercial

• Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Les types d'emplois accessibles sont les suivants :

- Employé de libre-service

- Employé commercial

- Employé de rayon non alimentaire

- Employé commercial caisse et services

- Employé en approvisionnement de rayon

- Employé polyvalent de libre-service

- Employé qualifié libre-service

- Employé commercial caisse et services

- Employé de commerce drive

- Equipier de commerce

- Equipier de commerce et caisse

- Equipier magasin

- Equipier polyvalent

Programme de la formation

CCP 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

- Approvisionner l'unité marchande

- Assurer la présentation marchande des produits

- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks

- Traiter les commandes de produits de clients

CCP 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

- Accueillir, renseigner et servir les clients

- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat

- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Compétences transverses :

- Maitriser les outils bureautiques et collaboratifs 

- Favoriser sa recherche d'emploi ou de stage

- Communiquer via les réseaux sociaux en respectant les obligations légales 

- Citoyenneté / RSE

Préparation à la certification

Présentation de la certification

Accompagnement au Dossier Professionnel

Préparer la soutenance 

Pour examen de validation du Titre Professionnel.

Dossier Professionnel

Travaux à partir de production (PowerPoint)

Evaluation en Cours de Formation (ECF) 

280 heures de période en entreprise minimum 

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac