Titre professionnel exploitant régulateur en transport routier de voyageurs (2 ans)

• Titre professionnel exploitant régulateur en transport routier de voyageurs - Code CertifInfo 117571
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Piloter et réguler les opérations de transport routier de voyageurs.
Élaborer et mettre en œuvre les opérations de transport routier de voyageurs.

Programme de la formation

AT1 : Piloter et réguler les opérations de transport routier de voyageurs
- Gestion des mouvements dans le respect des réglementations.
- Identification des outils de gestion de l'activité de transport routier de personnes : collecte et archivage des disques de chronotachygraphe et relevés numériques, la feuille de route, le suivi des feuilles de route, le suivi des billets collectifs, le suivi de la billetterie.
- Élaboration de la prépaie des conducteurs et vente des titres de transport.
- Animation et management des équipes.
- Gestion économique et comptable de l'activité dédiée au transport de personnes.
- Utilisation du document unique dans le cadre du transport routier de personnes.
- Connaissance du vocabulaire technique et professionnel de l'anglais du transport de personnes.

AT2 : Élaborer et mettre en œuvre les opérations de transport routier de voyageurs
- Organisation des transports de voyageurs en France : environnement économique, juridique, social et technique du transport collectif de personnes.
- Utilisation des techniques du graphicage en transports urbain et interurbain.
- Mise en œuvre des techniques d'habillage en transports urbain et interurbain.
- Planification des services en transports urbain et interurbain.
- Cadre juridique des services occasionnels et touristiques : construction des circuits, élaboration de la fiche prestataire et de la fiche client.
- Détermination des enjeux d'une politique de qualité de service.
- Identification des composantes d'une démarche Qualité de service.
- Utilisation des techniques de communication écrites et orales.
- Détermination et analyse unités d'œuvres prises en compte dans le calcul du coût de revient.
- Identification des techniques d'élaboration du coût de revient / Analyse des résultats.
- Utilisation des outils bureautiques et informatiques professionnelles.
- Connaissance du vocabulaire technique et professionnel de l'anglais du transport de personnes.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2