Titre professionnel négociateur technico-commercial

• Titre professionnel négociateur technico-commercial - Code CertifInfo 116859
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

1. Analyse et veille commerciale :

• Assurer une veille sur le positionnement des produits, les tendances du marché, les évolutions de l'offre, les processus d'investissement et les changements réglementaires.


• Contribuer à l'élaboration du plan commercial et mettre en œuvre les actions adaptées.


• Suivre les indicateurs de performance, ajuster les actions et proposer des plans d'ajustement.

2. Prospection et gestion client :

• Collecter des données sur les besoins des entreprises et créer des personas.


• Personnaliser les approches, contacter les entreprises via les canaux appropriés et adapter les messages.

3. Suivi des performances :

• Analyser les indicateurs clés de performance et identifier les écarts.


• Proposer des axes d'amélioration à la hiérarchie.

4. Conception de propositions :

• Élaborer des offres personnalisées basées sur les données techniques et l'analyse concurrentielle.


• Vérifier leur faisabilité, leur rentabilité et leur conformité avec les enjeux écologiques.


• Anticiper les objections et préparer les présentations.

5. Négociation et présentation :

• Personnaliser et négocier les solutions lors des rendez-vous.


• Adopter une posture d'expert-conseil, démontrer les avantages des solutions et intégrer la dimension écologique.

6. Suivi de la relation client :

• Réaliser un bilan d'activité, suivre les solutions mises en œuvre et actualiser les personas.


• Maintenir une communication régulière et renforcer la relation de confiance.

7. Contribution à la stratégie :

• Respecter la politique commerciale et la stratégie d'entreprise.


• Collaborer avec les services internes pour garantir une cohérence dans la relation client.


• Rendre compte via des rapports et présentations.

8. Contexte et conditions de travail :

• Travailler sur site, en télétravail ou chez le client, avec des horaires parfois décalés.


• Effectuer des déplacements et gérer des interruptions selon les priorités.


• Utiliser l'anglais au niveau B2 si nécessaire.

 

Programme de la formation

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Validation et sanction

Titre professionnel négociateur technico-commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2