Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie

• Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie - Code CertifInfo 106423
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

- Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l'e-réputation de l'établissement hôtelier - Assurer les opérations relatives au séjour des clients

Programme de la formation

• M 1 - Remise à Niveau


• M 2 Accueil - Intégration


• M 3 Vie professionnelle Egalité Femme/Homme


• M 4 Accompagnement des apprentissages


• M 5 Accompagnement vers l'emploi


• M 6 Développer/reconnaître les compétences transversales dans son parcours de formation


• M 7 Anglais de l'Hôtellerie (niveau B2 « Avancée » du CECRL)


• M 8 Le slow tourisme et l'écotourisme en région Centre-Val de Loire


• M 9 BC 1 : Assurer les opérations relatives au séjour des clients


• M 10 BC2 Clôturer l'activité et contribuer à la gestion en ligne et au suivi de l'e-réputation


• M 11 Sensibilisation à la Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)


• M 12 Développement durable (module transverse tout au long du parcours)


• M 13 Adopter les nouveaux usages du numérique (module transverse tout au long du parcours)


• M 14 Période en entreprise


• M 15 Certification


• M 16 ATELIER PERCE

Validation et sanction

Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac